Hier liegen Sie richtig - Heikotel Hotel Windsor

Das Heikotel - Hotel Windsor liegt im beschaulichem und ruhigem Stadtteil  Hamburg-Bramfeld, direkt gegenüber der Konzernzentrale des international tätigen Unternehmens OTTO-Versand.

Öffentliche Verkehrsmittel zu allen Teilen Hamburgs finden Sie sozusagen direkt vor der Haustür. Die U-Bahn Station Wandsbek Gartenstadt (U1, blaue Linie sowie U2, rote Linie) erreichen Sie mittels Bus in weniger als 5 Minuten. Diverse Buslinien halten quasi vor der Haustür, sodass ein Shopping-Trip in die Hamburger Innenstadt, ein Besuch bei einer der zahlreichen Messen oder ein Besuch beim "Tor zur Welt" (Hamburger Hafen) mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem und ohne Umstände nichts im Wege steht. Die Fahrzeit zu diesen Zielen beträgt lediglich 30  Minuten.

Reisen Sie mit Ihren eigenem PKW an, so stellen wir Ihnen insgesamt 15 hauseigene Parkplätze zur Verfügung. Gegen eine geringe Gebühr bieten wir Ihnen gerne eine unsere fünf Einzelgaragen an.

Neben dem Otto-Versand befinden sich in unmittelbarer Umgebung ebenfalls die Firmen Max Bahr, Vattenfall Hamburg (Schulungszentrum), Max Schmeling GmbH (Coca-Cola) und nur 5 Minuten per Bus entfernt finden Sie z.B. die Jungheinrich AG, Deutsche Telekom AG oder die Niederlassungen von Media Markt, Daimler Chrysler AG, BMW, Burger King, Audi, VW sowie diverse Unterhaltungsmöglichkeiten für die Abendgestaltung (z.B. Kino, Restaurants).

Die Voraussetzungen für eine offizielle Klassifizierung unseres Hauses als Drei-Sterne-Komfort Hotel sind mittlerweile alle erfüllt und vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga Hamburg) bestätigt.

Wir bieten Ihnen in unseren 15 Komfort-Doppelzimmern und 7 Komfort-Einzelzimmern eine behagliche Atmosphäre, welche durch Möbel in feinem Kirschholz unterstützt wird.  Die Attribute Dusche/WC, Minibar, Safe, Direktwahltelefon, Flat-TV, SKY-TV mit Fussballbundesliga, Radio, Wecker und viele weitere mehr, zählen in jedem Zimmer zum Standard.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen in jedem unserer Zimmer einen kostenlosen Zugang zum Internet mittels High Speed Whireless-Lan Zugang.
Somit surfen Sie bei uns auf Ihrem Laptop immer schnell und vor allem gratis.

Unsere ca. 60 qm_ große Whirlool-Suite zeichnet sich nicht nur durch die die edlen Möbel in Ahornholz oder den wandhängenden Plasma-Bildschirm aus, sondern vielmehr durch die Integration eines Whirlpools für zwei Personen mitten im Zimmer. Auch das separate Bad in unserer Suite wird den höchsten Ansprüchen gerecht und ist u.a. mit Fliesen in funkelndem Granit ausgestattet.  
Ein Zimmer zum entspannen und wohlfühlen?.

Neben unseren behaglichen Zimmern sind wir Stolz auf unser morgendliches Frühstücksbüffet. Hier sind wir besonders gerne Ihr Gastgeber und verwöhnen Sie mit wirklich guten Dingen. Nicht umsonst verdient unser Büffet bei unseren zahlreichen Stammgästen jedes Mal aufs Neue echte Bestnoten in Sachen Qualität, Auswahl sowie Preis/Leistungsverhältnis.

Auch unsere, in modernem Ambiente gehaltene und immer sehr gut sortierte, Hotelbar spiegelt den zuvorkommenden Gesamteindruck unseres Hauses unmittelbar wieder. Nehmen Sie in unseren gemütlichen sowie modernen Cocktailsesseln Platz und lassen den Alltag bei einem frisch gezapften Veltins in Ruhe Revue passieren.

An unserer hellen, freundlichen und großzügigen Rezeption empfangen wir Sie stets freundlich und zuvorkommend.
Wir arbeiten mit einer der modernsten Hotelsoftware, sodass Ihre Wünsche bezüglich Rechnungslegung in jeder Art von uns realisiert werden können.
Den Ausgleich Ihrer Rechnung können Sie jederzeit in bar oder mit den Kreditkarten der Unternehmen Mastercard, Visa, Diners oder Amex vornehmen. Selbstverständlich akzeptieren wir auch Ihre EC-Karte mit Pin.
Firmen bieten wir nach Absprach gerne den Komfort unsere Leistung gegen Rechnung auszugleichen.
Die normalen Dienstleistungen einen guten Rezeption (Informationen über Hamburg und Umgebung, diverse Ticketbestellungen, Verkauf der Hamburg-Card, Busrundfahrten, Hafen- oder Alsterrundfahrten, Autoanmietung, etc.) sind für uns selbstverständlich.

Bitte beachten Sie jedoch die Check-Inn-Zeiten der Rezeption:
Sonntag bis einschließlich Donnerstag von 05.00h bis 24.00 h ? reisen Sie nach 24.00 Uhr an, so erbeten wir Ihre telefonische Mitteilung zwecks Absprache.
Freitag und Samstag sind wir durchgehend für Sie erreichbar.

Das wichtigste jedoch sind unsere Gastgeber und Gastgeberinnen.
Sie machen das Heikotel ? Hotel Windsor zu dem was es ist:
Ein Hotel in welchem Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein ausgeprägter Servicegedanke der Mitarbeiter/innen mehr als ein Phrase ist.
Unser SQS-System (Service Quality Standard), welches wir in Zusammenarbeit mit dem Tüv Rheinland entwickelt haben, sorgt für eine ständige Verbesserung unserer Servicequalität.
Natürlich sind auch wir als Ihr Gastgeber nicht immer perfekt, der Teufel steckt manchmal im Detail! Jedoch werden wir uns Ihnen gegenüber immer Kulant verhalten, denn ohne Sie, lieber Gast, wären wir alle nicht hier!

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen?
Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an, senden Sie uns eine Email, ein Fax oder schreiben Sie uns klassisch auf dem Postwege.

Wir sind immer mehr als bemüht, Ihre Fragen rund um unser Haus zu beantworten und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wir möglich zu gestalten.

Heikotel - Hotel Windsor
Wandsbeker Straße 10
22179 Hamburg

Telefon 040 - 646 900 0
Telefax 040 - 646 900 77
Email: windsor(at)heikotel.de
Skype heikotel-windsor